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Service-Leistungen rund um die Uhr
Für Sie als Kunde steht eine Troubleshooting- Hotline zur Verfügung.
Unser reaktiver Wartungs- Service basiert auf Produkte- Replacements mit den dazugehörenden Dienstleistungen, mit festgelegten Reaktionszeiten für unsere Kunden mit Wartungsvertrag.
Unser proaktiver Service basiert auf einer aktiven Remote- Netzwerküberwachung. Diese trägt dazu bei, Probleme frühzeitig zu erkennen und das Netzwerk jederzeit im Griff zu haben, ohne Personalresourcen zu binden . Dafür setzen wir eine hersteller- und plattformunabhängige Netzwerkmanagement-Software ein.
Wir sind Experten im lokalisieren und beheben von Fehlfunktionen bei technischem Netzwerkequipment.
Wir verfügen über einen Leihmaterial- Pool für ungeplante Reparaturen und Ausbauten.
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